Sicher in der Kommunikation mit dem ArbeitgeberSeminar für die JAV’en der DPAG
Sicher in der Kommunikation mit dem ArbeitgeberOb im Gespräch, per E-Mail, Chat oder in Sitzungen: JAV-Mitglieder kommunizieren regelmäßig mit dem Arbeitgeber – oft unter Zeitdruck, manchmal in Konfliktsituationen und immer mit Verantwortung für sensible Informationen. In diesem Seminar lernst du, wie du klar, professionell und rechtssicher kommunizierst, Grenzen setzt und dabei vertrauensvoll sowie strategisch bleibst.
- § 65 Abs. 1 i.V.m. § 37 Abs. 6 BetrVG
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Das erwartet dich in diesem Seminar
Sicher in der Kommunikation mit dem Arbeitgeber
Ob im Gespräch, per E-Mail, Chat oder in Sitzungen: JAV-Mitglieder kommunizieren regelmäßig mit dem Arbeitgeber – oft unter Zeitdruck, manchmal in Konfliktsituationen und immer mit Verantwortung für sensible Informationen. In diesem Seminar lernst du, wie du klar, professionell und rechtssicher kommunizierst, Grenzen setzt und dabei vertrauensvoll sowie strategisch bleibst.
Themenübersicht
- Rolle & Auftrag der JAV: Kommunikation im Spannungsfeld von Interessen, Verantwortung und Zusammenarbeit
- Gesprächsführung: Vorbereitung, Zieldefinition, Argumentationsaufbau, Gesprächssteuerung
- Fragetechniken, aktives Zuhören, klare Sprache, „Nein“ sagen ohne Eskalation
- Umgang mit Druck, Konflikten und emotionalen Situationen
- Schriftliche Kommunikation: E-Mails, Messenger, Protokolle – klar, korrekt, belastbar
- Dokumentation & Nachweisführung: Was gehört wohin? Was sollte man festhalten?
- Praxisübungen: Fallbeispiele aus dem JAV-Alltag, Rollenspiele, Formulierungshilfen
Fragen & Kontakt
Für Rückfragen zu Reservierungen und zur Seminarorganisation stehen wir gerne bereit: