Sensible Gespräche führen (in Beratungssituationen)Mit Klarheit & Empathie souverän in herausfordernden Gesprächen
Als Interessenvertretung bist Du oft erste Ansprechperson für Menschen in belastenden oder sensiblen Situationen. Ob gesundheitliche Einschränkungen, persönliche Krisen oder schwierige Konflikte – Deine Gespräche können Orientierung geben, Vertrauen schaffen und neue Perspektiven eröffnen.
- Mitglieder in kirchlicher Mitarbeitervertretung
- Mitglieder im Betriebsrat
- Mitglieder im Personalrat
Termine für dieses Seminar
Das Park Inn by Radisson Lübeck liegt in unmittelbarer Nähe der Altstadt, die zum UNESCO-Weltkulturerbe gehört. Das Stadtzentrum sowie eine Reihe von kulturellen und historischen Attraktionen sind nur einen kurzen Spaziergang vom Hotel entfernt. Lübeck ist von der Trave und ihren Wasserstraßen umgeben, was eine Bootsfahrt zu einer idealen Aktivität während des Aufenthalts macht.
Das erwartet dich in diesem Seminar
Als Interessenvertretung bist Du oft erste Ansprechperson für Menschen in belastenden oder sensiblen Situationen. Ob gesundheitliche Einschränkungen, persönliche Krisen oder schwierige Konflikte – Deine Gespräche können Orientierung geben, Vertrauen schaffen und neue Perspektiven eröffnen.
In diesem Seminar entwickelst Du die Kompetenz, Beratungsgespräche auch bei hochsensiblen Themen professionell und empathisch zu gestalten. Du lernst, Gespräche sicher zu eröffnen, strukturiert zu begleiten und wertschätzend abzuschließen. Dabei stärkst Du Deine eigene Haltung, um auch in emotional anspruchsvollen Situationen handlungsfähig zu bleiben.
Praxisnahe Übungen, Reflexion und der Austausch mit anderen Teilnehmenden helfen Dir dabei, Deine Gesprächsführung weiterzuentwickeln und Menschen wirksam zu begleiten – ohne dabei die eigenen Grenzen aus dem Blick zu verlieren.
Nach dem Seminar führst Du Beratungsgespräche mit mehr Sicherheit, Struktur und Gelassenheit. Du kannst auch bei sensiblen Themen eine vertrauensvolle Atmosphäre schaffen, Menschen professionell begleiten und Veränderungsprozesse wirksam unterstützen – ohne Deine eigenen Ressourcen aus den Augen zu verlieren.
Themenübersicht
- Beratungsgespräche auch bei hochsensiblen Themen souverän führen
- Gespräche professionell beginnen, strukturieren und sicher abschließen
- Einen geschützten Gesprächsraum schaffen und vertrauensvoll gestalten
- Die eigene Haltung reflektieren und innere Sicherheit gewinnen
- Mitfühlen statt mitleiden – empathisch begleiten und gleichzeitig gut für sich selbst sorgen
- Unterstützen eigene Lösungen zu entwickeln und Veränderungen anzustoßen
- Herausfordernde Gesprächssituationen sicher und wertschätzend meistern
- Praxistransfer durch Übungen, Fallbeispiele und kollegialen Austausch
Fragen & Kontakt
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