Gesprächsführung zur KonfliktlösungKonflikte verstehen. Gespräche sicher führen. Lösungen gemeinsam entwickeln.
Konflikte gehören zum Alltag von Interessenvertretungen. Unterschiedliche Erwartungen, verschiedene Sichtweisen und anspruchsvolle Gespräche sind Teil Deiner Arbeit. Entscheidend ist dabei nicht, ob Konflikte entstehen – sondern wie Du mit ihnen umgehst.
- Mitglieder in kirchlicher Mitarbeitervertretung
- Jugend- und Auszubildendenvertretung
- Schwerbehindertenvertretung
- Mitglieder im Betriebsrat
- Mitglieder im Wahlvorstand
- Mitglieder im Personalrat
Termine für dieses Seminar
Diese Veranstaltung findet im Holiday Inn Lübeck in Lübeck statt. Weitere Informationen findest du auf der Webseite des Veranstaltungsorts.
Das erwartet dich in diesem Seminar
Konflikte gehören zum Alltag von Interessenvertretungen. Unterschiedliche Erwartungen, verschiedene Sichtweisen und anspruchsvolle Gespräche sind Teil Deiner Arbeit. Entscheidend ist dabei nicht, ob Konflikte entstehen – sondern wie Du mit ihnen umgehst.
In diesem Seminar stärkst Du Deine Gesprächskompetenz für herausfordernde Situationen. Du lernst, Konfliktpotenziale frühzeitig zu erkennen, unterschiedliche Persönlichkeiten besser zu verstehen und auch in schwierigen Gesprächen wertschätzend und lösungsorientiert zu kommunizieren. Dabei spielt Deine innere Haltung eine zentrale Rolle: Sie beeinflusst, wie Du wahrgenommen wirst und wie konstruktiv Gespräche verlaufen.
Durch praxisnahe Übungen, Fallbeispiele und den Austausch mit anderen Teilnehmenden entwickelst Du Strategien, um Konflikte souverän zu begleiten und tragfähige Lösungen zu fördern.
Nach dem Seminar kannst Du Konfliktpotenziale frühzeitig erkennen, Gespräche bewusster steuern und auch in angespannten Situationen professionell und wertschätzend handeln. Du stärkst Deine persönliche Gesprächskompetenz und gewinnst mehr Sicherheit für Deine tägliche Arbeit in der Interessenvertretung.
Themenübersicht
- Konfliktpotenziale erkennen
- Unterschiedliche Persönlichkeiten und ihre Kommunikationsstile verstehen
- Die eigene Kommunikation situationsgerecht und zielorientiert einsetzen
- Konflikte mit wertschätzender Kommunikation konstruktiv lösen
- Gewaltfreie Kommunikation nach M. Rosenberg
- Die Bedeutung der inneren Haltung für gelingende Gespräche
- Schwierige Gesprächssituationen sicher und souverän meistern
- Praxisübungen und Transfer in den Arbeitsalltag
Fragen & Kontakt
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