Kommunikation und Konflikte

Ein Großteil der Arbeit der Interessenvertretungen besteht aus Kommunikation. Sie verbringen ihre Zeit in Gesprächen, Beratungen, Vermittlungen oder Verhandlungen. Professionelle Kommunikation, Verhandlungsführung und Konfliktmanagement bringt die Interessenvertretungen auf Augenhöhe mit dem Arbeitgeber.

Öffentlichkeitsarbeit des Betriebs- und Personalrates – Aufbauseminar

Verhandlungsführung nach dem Harvard-Konzept

Mediation Grundlagen:
Verständigen statt Streiten

Der Betriebsrat/ Personalrat als Klärungshelfer –
Konflikte verstehen, bearbeiten und konstruktiv lösen

Mobbing:
„Diskriminierungen am Arbeitsplatz“